COMPRAS Y PEDIDOS

"Para realizar una compra, simplemente agregue los productos al carrito y proceda al checkout". Puede pagar con tarjeta de crédito, débito, Mercado Pago o transferencia bancaria. Una vez confirmado el pago, recibirá un email de confirmación con los detalles de su pedido. "Los pedidos se preparan dentro de las 24-48 horas hábiles posteriores a la confirmación del pago".

ENVÍOS Y ENTREGAS

Realizamos envíos a todo el país a través de correo y servicios de mensajería. "El tiempo estimado de entrega es de 3 a 7 días hábiles dependiendo de la zona". Los envíos a CABA y GBA suelen demorar entre 1 y 3 días hábiles. Recibirá un código de seguimiento por email una vez despachado su pedido. "Los envíos son gratuitos en compras superiores al monto mínimo establecido".

MEDIOS DE PAGO

Aceptamos múltiples medios de pago para su comodidad: tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express), Mercado Pago y transferencia bancaria. "Ofrecemos cuotas sin interés con tarjetas de crédito seleccionadas". Para transferencias bancarias, se aplicará el descuento correspondiente una vez acreditado el pago. "Los pagos son procesados de forma segura a través de plataformas certificadas".

CAMBIOS Y DEVOLUCIONES

"Tiene 30 días desde la recepción del producto para solicitar un cambio o devolución". El producto debe estar sin uso, con etiquetas originales y en su empaque original. Para iniciar el proceso, contáctenos por email o teléfono con su número de pedido. "Los cambios por talle o color no tienen costo adicional". Las devoluciones se procesan dentro de los 10 días hábiles posteriores a la recepción del producto.

GARANTÍA DE PRODUCTOS

"Todos nuestros productos cuentan con garantía legal de 6 meses" a partir de la fecha de entrega. La garantía cubre defectos de fabricación y no incluye daños por mal uso, desgaste natural o accidentes. Para hacer válida la garantía, conserve su comprobante de compra. "En caso de producto defectuoso, lo reemplazaremos sin cargo adicional".

MI CUENTA Y REGISTRO

Crear una cuenta le permite guardar sus datos de envío, ver el historial de pedidos y acceder a promociones exclusivas. "El registro es gratuito y solo toma unos minutos". Sus datos personales están protegidos y no serán compartidos con terceros. Puede actualizar su información de cuenta en cualquier momento desde su perfil. "Si olvidó su contraseña, puede restablecerla fácilmente desde la página de login".

STOCK Y DISPONIBILIDAD

La disponibilidad de productos se actualiza en tiempo real en nuestro sitio. "Si un producto figura como disponible, puede agregarlo al carrito y comprarlo". En casos excepcionales de falta de stock posterior a la compra, nos comunicaremos para ofrecer alternativas. "Puede consultar la disponibilidad de talles y colores en la página de cada producto".

CONTACTO Y ATENCIÓN AL CLIENTE

Domicilio: Arenales 1307, Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

Teléfono: 4813-6144, lunes a viernes 10:00-18:00 hs.

Whatsapp: 112460-4280, lunes a viernes 09:00-18:00 hs

Mail: atencion@mijormi.com.ar

"Respondemos consultas por email dentro de las 24 horas hábiles". También puede contactarnos a través de nuestras redes sociales.